マーケティングにおける「エンゲージメント」とは?意味や調査方法・高めるための5つのポイントを紹介

近年、ビジネスシーンでよく耳にするようになった言葉の一つに「エンゲージメント」という概念が挙げられます。現代は、企業が人や社会と向き合う姿勢が問われるようになってきていますが、エンゲージメントとはこうした姿勢とも深く関連し、企業の評価を高めていく上で重要な事柄になります。特にSNSの運用において、知っておかなければいけない知識です。そこで、本記事ではエンゲージメントの概略、エンゲージメントの調査方 … 続きを読む マーケティングにおける「エンゲージメント」とは?意味や調査方法・高めるための5つのポイントを紹介