退職代行サービスの認知率は83.8% | 退職代行サービスに関する意識調査

法人SaaSの比較メディアUtilly（運営会社：株式会社GO TO MARKET、所在地：東京都渋谷区）では、2024年5月に退職代行サービスに関するアンケート調査を実施しました。

調査について

調査概要

本アンケート調査の概要は以下の通り。

・調査実施日：2024年5月20日
・調査人数：402人
・居住地：全国の会社員
・性別：男女
・年齢：20歳以上60歳未満
・調査方法：インターネットリサーチ
・調査メディア：Utilly（ユーティリー）URL | https://utilly.jp/

※前回調査「退職代行サービスの認知率は57.1% | 退職代行サービスに関する意識調査」

調査結果サマリ

調査結果のサマリは以下の通り。

Q.退職代行サービスについてご存じですか？最も近いものをお選びください

会社員の退職代行サービスの認知率は83.8%であった。また退職代行サービスの利用率は9.5%であった。一方、11.2%は退職代行サービスを知らないと回答した。

退職代行サービスの認知について年代別に集計した。20代は退職代行サービスの利用率が最も多く18.8%が利用したことがあると回答した。年代が高くなるにしたがって「退職代行サービスを知っているが、利用検討したことはない」と回答する方の割合が高くなる傾向となった。

Q.退職代行サービスを実際に利用してみた感想として、最も近いものを選択ください

退職代行サービス利用者の94.7%が『期待通りに退職できた』とポジティブな回答した。