e-セールスマネージャーRemix Cloud

ソフトブレーン株式会社

総合満足度No.1のCRM/SFA
導入実績5,500社以上、利用継続95%
情報の「見える化」で活動の効率化を支援。

営業DXの初手と言わるセールステックCRM/SFA「e-セールスマネージャー」を紹介!

e-セールスマネージャーRimix Cloud 製品カタログ資料

サービス内容

e-セールスマネージャーRemix Cloudとは

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eセールスマネージャーは、日本の企業ソフトブレーンが1992年の会社設立以来、「営業」の分野に科学的アプローチで挑んできた、総合満足度No.1の純国産CRM/SFAツールです。 使いやすさに定評があり、万全のフォローアップ体制が整っています。

e-セールスマネージャーRemix Cloudの評判・口コミ

e-セールスマネージャーRemix Cloudの評判・口コミを調査したところ、「営業のやりとりがほぼリアルタイムに可視化できるようになった」「案件の把握がしやすくなったことで会議工数が減った」「履歴が全て残っているので引き継ぎや情報共有がスムーズ」という評価が見受けられました。

具体的な口コミは以下の通り。

 

建設 / 不動産
・この課題をクリアするためには、営業担当者が各ステークホルダーと、どのような商談状況を行っているのか、その動きを正確に把握する必要があった。そのニーズに一番的確に対応できるのがeセールスマネージャーであり選定に至った。
営業活動を報告するシーンにおいて「シングルインプット・マルチアウトプット」の機能は非常に効果を発揮している。1回のインプットで様々なグラフ/帳票/集計に展開されるため、適時適切に営業情報を把握できるようになった。
情報 / 通信
戦略台帳機能などを使って、訪問履歴、対応履歴、お客様のキーマン(コンタクト先)を明確に確認することで状況把握が確実になりました。タイムライン機能を使うことによって、各部署、上司と部下のコミュニケーションも活発になりました。特に、お客様の声を拾うコールセンターがダイレクトに営業担当者へ情報共有することができたため、サービス強化につながった

 

ITソフトウェア
・eセールスマネージャー導入後は、フェーズごとにどこのプロセスで止まりがちなのかを数値化して見られるようになり、案件の状況に応じたアドバイスやフォローがタイムリーに行えるようになった。その結果、提案期間の短縮や効率化につながっています。

 

 

ITソフトウェア
タイムライン機能を活用し、資料のチェックなどを行うことで即座なフィードバックが可能となりマネジメントの強化につながりました。また、案件状況の確認がeセールスマネージャーで終わっているので、会議時間も削減できました。具体的には3時間かかっていた会議が、導入後は1時間になっただけでなく、次のアクションにつながる話ができるようになり会議の質もアップした。
メーカー
案件情報の登録と更新が早くなった結果、マネージャーは予算管理がしやすくなりました。また、営業担当者の活動内容が共有されることによって案件の情報をタイムラグなく把握でき、担当者へのフォローが早くなりました。
金融機関
履歴がすべて残っているため、引継ぎがとても簡単です。担当者が不在の場合も履歴を検索すれば、誰でも迅速にお客様に対応することができます。顧客満足度向上につながります。
今後は既存のお客様を対象にした業務でも活用していくつもりです。他部署との連携も効率の良い営業活動には不可欠です。

 

e-セールスマネージャーRemix Cloudのメリット

集客~見込み客フォロー・販売・顧客のファン化まで、各プロセスの分解・見える化・標準化をはかり、PDCAサイクルをまわすことで生産性向上を実現します。 また、使い勝手にもこだわっており、現場のビジネスパーソンの使いやすさを重視したインターフェースを設計。一度の入力で様々な項目に反映されるシングルインプット・マルチアウトプットで「カンタン報告」を実現します。 さらに、多彩な分析機能を搭載し、経営者層、マネージャー層の戦略立案に貢献するとともに、ユーザーが自ら課題発見し、解決に至る戦術を組み立てる仕組みを構築します。 併せて、お客様ごとの業務に合わせてプロセス、シナリオを設計する導入コンサルティング、社内での活用をオンラインとオフラインでサポートする定着支援サービス(定着率95%)で営業課題を解決します。

e-セールスマネージャーRemix Cloudの料金プラン

  • スタンダード:¥11,000 月額/1ユーザーあたり
    顧客管理・営業管理に必要な基本機能をすべてご利用いただけるライセンスです。
  • ナレッジシェア:¥6,000 月額/1ユーザーあたり (閲覧のみ)
    案件情報や商談の登録は行えず、履歴などの参照を行うライセンスです。
  • スケジュールシェア:¥3,000 月額/1ユーザーあたり (グループウェアのみ)
    案件情報や商談情報の登録・参照以外の機能を活用できるライセンスです。

e-セールスマネージャーRemix Cloudの導入実績

5,500社を超える豊富な導入実績

e-セールスマネージャーRimix Cloudは、大手企業から中小企業までの製造業やサービス業、情報・通信業、金融業、建築・不動産業など、多岐にわたる企業様からご利用・ご支持いただいて5,500社を超える豊富な導入実績を誇ります。 企業規模や業種問わずさまざまな企業様の導入実績を活かし、どんな企業様にも対応できるノウハウがあります。

e-セールスマネージャーRemix Cloudのサポート体制

高い定着率を誇るカスタマーサクセスサービス

一般的にCRM/SFAの導入定着率は20%と言われる中、当社は95%の定着率を誇ります。 その秘訣は20年間CRM/SFAを改良し続け、5500社へ導入し続けてきたノウハウがあるためです。 ツールの導入から運用が安定して軌道に乗るまで、4つのサポート体制でフォローアップいたします。

  1. 集合型研修
  2. 専任の顧客アドバイザー制度
  3. カスタマーサポート
  4. 分かりやすいWEBマニュアル

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料金

月額
月額 / アカウント 3000円~
初期費用 ご用件により見積もり
無料プラン なし

会社概要

会社名 ソフトブレーン株式会社
代表者名 代表取締役社長 豊田浩文
資本金 30,000千円(2021年7月1日時点)
所在地 東京都中央区日本橋1-13-1 日鉄日本橋ビル 9階

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