ecコンシェル

ecコンシェルとは

ecコンシェルは、株式会社NTTドコモが運営する導入社数業界No.1のAI搭載Web接客ツールです。特に、AIに関する知識がなくても簡単に利用できるツールを探している人におすすめのサービスで、6,500社を超える導入実績を持っています。ecコンシェルの魅力は、サイトに簡単なタグを貼るだけで実店舗と同じような接客が行える点です。

ecコンシェルの特徴

顧客の一人ひとりに合わせた接客

ecコンシェルは、サイトに訪問した顧客の一人ひとりに合わせて接客できるため、Webでも実店舗と同じように対応できます。新規顧客だけでなく、リピーターのコンバージョン率も改善していけるでしょう。

AI（人工知能）による自動A/Bテスト

ecコンシェルに搭載されているAIは、「NTTドコモ」と「 PKSHA Technology」により共同開発された人工知能です。高精度のAIが自動でA/Bテストから改善まで行ってくれるため、コンバージョン率の改善が期待できます。

無料プランで簡単に導入可能

ecコンシェルには無料プランがあり、自社のWebサイトに簡単なタグを入れるだけで、すぐに導入できます。またサポートオプションも用意されているため、困ったことがあればWeb接客のエキスパートにいつでも相談可能です。

ecコンシェルの料金

ecコンシェルには3つのプランが用意されており、永年無料のフリープランも利用可能です。そのため、まず無料でWeb接客を試してみたい企業の方も利用しやすくなっています。

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