ミエルカヒートマップ
株式会社Faber Company
ミエルカヒートマップは、ウェブサイトのユーザー行動を可視化するヒートマップツールです。このサービスを使用することで、ウェブサイトのどの部分がユーザーによくクリックされているのか、どの部分を長く見ているのかなどの情報を得ることができます。
サービス内容
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ミエルカヒートマップとは
ミエルカヒートマップは、ウェブサイトのユーザー行動を可視化するヒートマップツールです。このサービスを使用することで、ウェブサイトのどの部分がユーザーによくクリックされているのか、どの部分を長く見ているのかなどの情報を得ることができます。特にビジネスパーソンやマーケティング担当者にとって、サイトの改善点やユーザーの興味を知る手助けとなります。
ミエルカヒートマップのメリット・特徴
ミエルカヒートマップの主な特徴については以下の通りです。
- 簡単な設定:簡単な手順でヒートマップを表示できる。
- UI/UX改善:ヒートマップのデータを基にウェブサイトのUIやUXを最適化することができる。
- コンバージョン向上:ユーザーの行動を分析し、コンバージョン率を向上させるための提案を受けることができる。
- 多機能:ヒートマップだけでなく、ABテストなどの機能も提供している。
ミエルカヒートマップの特徴 – アテンション/スクロール/クリックの三種類のヒートマップが利用可能
ミエルカヒートマップでは、アテンション/スクロール/クリックの三種類のヒートマップが利用可能となっています。この三種類のヒートマップの組み合わせでサイト内でのユーザー行動をきめ細やかに把握ができます。
ヒートマップ機能のポイント
- アテンションヒートマップ:サイトのどのエリアが最も熟読されたかを可視化できる
- スクロールヒートマップ:サイトのどのエリアでユーザーが離脱したか、離脱率がわかる
- クリックヒートマップ:サイト内のどこがクリックされたかがわかる
コンサルティングプランも充実
ミエルカヒートマップでは、上位プランではCROコンサルティングが付随します。これは、運営会社であるファベルカンパニーのコンサルタントがミエルカヒートマップのデータやUIUXやユーザビリティの観点から、[サイト分析][改善提案][モニタリング]まで一連のプロセスを伴走支援するプランです。サイト改善のノウハウがなくとも一緒にプロセスを進行することができます。
ミエルカヒートマップの料金
ミエルカヒートマップは6種類の料金プランを提供しています。ツールのみの提供プランが「無料」「ミニマム」「ビジネス」でるのに対して、ルール+改善提案付のアドバンスプランが「ファースト」「エキスパート」「スーパー」となっています。
無料 | ミニマム | ビジネス | ファースト | エキスパート | スーパー | |
月額料金 | 0円 | 9,800円 | 19,800円 | 49,800円 | 99,800円 | 149,800円 |
登録サイト数 | 1ドメイン | 3ドメイン | 無制限 | |||
計測URL | 1URL | 無制限 | ||||
計測PV数/月 | 3,000PV | 1万PV | 10万PV | 50万PV | 100万PV | 1,000万PV |
改善提案 | 改善提案無し | 改善提案あり |
ミエルカヒートマップの評判・口コミ
ミエルカヒートマップの評判や口コミを調査したところ、「使いやすい管理画面」「機能が充実しているにもかかわらずリーズナブルな価格」「サポート体制が手厚い」点が特に評価されていました。サイト改善に取り組みはじめたばかりの会社にとっては、ハードル低く活用ができる点が魅力となっているようです。一方で、「スクショとヒートマップのずれが気になる」「追従バナーなどのパフォーマンスは確認できない」などの声もあります。
具体的な口コミは以下の通り。
・ページの変更履歴を自動で保存してくれる機能が自動キャプチャ機能です。 ページの変更前後でのデータ比較など効果検証に活用できた
・2カ月間でCPA(1顧客の獲得コスト)50%減、CV(訪問ユーザーのうち購入や申込みに至ったユーザーの数)250%増と素晴らしい結果が出ています(参照元:公式サイト)
・専属のサポート担当が毎月オンラインミーティングで弊社ページのヒートマップデータをもとに読み解き方をレクチャーしてくれるのはすごくありがたいです。(参照元:公式サイト)
・わずか1か月でLPのクリック率は166%に上昇し、CVR(コンバージョンレート)も約0.2%上昇した。(参照元:公式サイト)
ミエルカヒートマップのデメリット&注意点
ミエルカヒートマップのデメリットとしては、「キャプチャとヒートマップのずれ」「追従パーツのパフォーマンスがわからない」が生じる点がありそうです。これらの事象は⇒エルカヒートマップにかかわらず他社ツールでも生じる可能性があるので、問い合わせの際にサービス担当者に聞いてみることをおすすめします。
ミエルカヒートマップのデメリット
- 画面キャプチャとヒートマップがずれて違和感が出ることがある
- ポップアップや画面に常時表示される追従パーツのパフォーマンスがわからない
デメリット&注意点 – キャプチャとヒートマップのずれが生じる
稀にキャプチャとヒートマップのずれが生じるとの口コミがありました。ヒートマップの背後に実際の画面キャプチャを組み合わせて表示をさせていることから、まれにキャプチャとヒートマップのずれが生じることがあります。全体キャプチャを取り込むことで一定解消ができるようです。
全体キャプチャをわざわざ取り込まないとヒートマップとの位置がズレる点は改善してほしい。
デメリット&注意点 – ポップアップや追従パーツのパフォーマンスはわからない
ポップアップや常時表示される追従パーツ(バナーやボタンなど)のパーツのパフォーマンスは仕様上わかりません。これらの対策としては、当該追従パーツがある場所にクリックヒートマップが集中しているかを目視確認するなどが考えられますが完全な対策とはならないため注意が必要です。追従パーツの実装は一般的なので、こちらもサービス導入時には⇒エルカヒートマップ担当者に確認する必要がありそうです。
ミエルカヒートマップのメリットとデメリットを比較
各種調査や口コミからミエルカヒートマップのメリットとデメリットを比較してみました。
ミエルカヒートマップのメリット | ミエルカヒートマップのデメリット |
✅ ダッシュボードがシンプルでわかりやすい ✅ 無料プランでも基本的なヒートマップ機能が使える ✅ サポート体制が手厚い ✅ 上位プランでは、CROに関するコンサルティングを行なってくれる |
☑️ 完全無料のヒートマップツールと比較すると計測URL数など無料プランで使える機能に制限がある ☑️ 稀に画面スクリーンショットとヒートマップ表示にずれが生じる ☑️ ポップアップや追従表示パーツのパフォーマンスはわかりにくい |
主なメリットは管理画面の使いやすさやサポートの充実性があげられそうです。デメリットとしては、完全無料のヒートマップと比較すると無料プランであっても少し使える機能に差がある点があげられそうです。細かくヒートマップを確認する場合は、スクリーンショットとヒートマップ表示のずれなどは考慮した方がよいかもしれません。
料金
月額 / アカウント | 0円〜 |
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初期費用 | なし |
無料プラン | あり |
会社概要
会社名 | 株式会社Faber Company |
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代表者名 | 代表取締役 稲次正樹 |
資本金 | 1億円 |
所在地 | 〒105-6923 東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー23F(受付) |