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Ivanti Neurons for ITSMとは

Ivanti Neurons for ITSMは、ITサービス管理ソリューションとしての堅牢な実績を持つツールです。このサービスは、ITヘルプデスクやサポートチームがビジネスの戦略的な推進力となることを可能にします。ワークフローの自動化により、手作業のプロセスを排除し、ビジネスの効率化、コンプライアンス、セキュリティの向上を実現します。また、ITILサービス管理プロセスを実行する必要がある場合でも、Ivanti Neurons for ITSMはビジネスニーズに合わせて簡単に拡張・適応することが可能です。

Ivanti Neurons for ITSMの特徴

Ivanti Neurons for ITSMの主な特徴については以下の通りです。

• サービス提供の高速化: 組織全体で従業員体験を変革し、エスカレーションを減らし、迅速に解決できるようにします。
• コストの最適化: 開発者リソースの削減とタイムトゥーバリュー（TTV）の向上を実現します。
• 現在と将来のニーズを満たす設計: ITIL 4に準拠した11のプラクティスを含む業界標準に基づいて構築されています。
• 資産の最適化: ハードウェアおよびソフトウェア資産のパフォーマンスと価値を最大化します。
• 魅力的なセルフサービス: AIを搭載したチャットボットとサービスポータルにより、ユーザーのサービス体験を変革します。

Ivanti Neurons for ITSMの料金

詳細な料金プランについては提供会社に直接お問い合わせください。

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