Service Management Automation X(サービスマネジメントオートメーションX)
マイクロフォーカスエンタープライズ株式会社
Service Management Automation X (SMAX)は、IT Service Management (ITSM)、IT Asset Management (ITAM)、Enterprise Service Management (ESM)というITサービス管理に不可欠な3つのアプリケーションを1つにまとめたエンタープライズソリューションです。機械学習と分析に基づいて構築され、世界で唯一の自然言語理解（NLU）を備えたITSMソフトウェアとして、IT資産管理やITリソースの障害原因究明、部署間のシステム統合などの課題を解決します。
サービス内容
Service Management Automation Xとは
Service Management Automation X (SMAX)は、IT Service Management (ITSM)、IT Asset Management (ITAM)、Enterprise Service Management (ESM)というITサービス管理に不可欠な3つのアプリケーションを1つにまとめたエンタープライズソリューションです。機械学習と分析に基づいて構築され、世界で唯一の自然言語理解（NLU）を備えたITSMソフトウェアとして、IT資産管理やITリソースの障害原因究明、部署間のシステム統合などの課題を解決します。
Service Management Automation Xの特徴
Service Management Automation Xの主な特徴については以下の通りです。
- 機械学習機能搭載: 製品にデフォルトで組み込まれており、特別な追加費用は発生しません。
- スマート仮想エージェント: 24時間年中無休の自動アシスタンスやChatOpsにより、発生したインシデントに最適な回答を自動で表示します。
- コードレス設定: SMAX Studioを使用することで、特別なITスキルを必要とせずに環境を構築することができます。
- モバイル対応: AndroidとiOSに搭載されているネイティブアプリケーションにより、モバイルでも快適な操作が可能になります。
Service Management Automation Xの料金
料金プランについては提供会社お問い合わせください。
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料金
| 月額 / アカウント | 要問合わせ |
|---|---|
| 初期費用 | 要問合わせ |
会社概要
| 会社名 | マイクロフォーカスエンタープライズ株式会社 |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役 田島裕史 |
| 資本金 | 3億5000万円 |
| 所在地 | 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー19階 |
