SmartStageサービスデスク

SmartStageサービスデスクとは

SmartStageサービスデスクは、ITサービスマネジメント（ITSM）を効率的に行うためのツールです。ITIL準拠のプロセスを提供し、ITサービスの品質向上とコスト削減を実現します。特に、中小企業やIT部門が少ない企業をターゲットに、ITサービスのライフサイクル全体をカバーする機能を提供しています。

SmartStageサービスデスクの特徴

SmartStageサービスデスクの主な特徴については以下の通りです。

• ITIL準拠のプロセスを提供し、ITサービスの品質向上とコスト削減を実現
• サービスデスク、インシデント管理、問題管理、変更管理、リリース管理など、ITサービスのライフサイクル全体をカバーする機能を提供
• ユーザーフレンドリーなインターフェースと高度なカスタマイズ性
• SaaSとオンプレミスの両方の提供形態を選択可能

SmartStageサービスデスクの料金

SmartStageサービスデスクは、SaaSプランとオンプレミスプランの2つの提供形態があります。SaaSプランは「Join」、「Standard」、「EX」の3つのプランがあり、それぞれ初期費用と月額費用が発生します。

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